LETNÉ VZDELÁVANIE
pre pokročilých
júl 2025
Na tejto stránke nájdete postupne zverejnené všetky úlohy z programu Letné vzdelávanie pre pokročilých za mesiac júl 2025.
1. júl 2025 - 1.deň
Úloha pre dnešný deň:
Zadefinujte a odpovedzte si na otázku: “Aká bude téma mojej predajnej kampane”
Vysvetlenie a doplnenie:
Na začiatok prvého dňa začneme vysvetlením čo je predajná kampaň. Aby ste vedeli na čom budeme pracovať a všetky
postupné úlohy vám tak dávali zmysel. Preto bude dnešný vysvetľujúci text o niečo dlhší.
Na ďalších stranách nájdete vysvetlenie a doplnenie k dnešnej úlohe.
Čo je predajná kampaň?
Predajná kampaň je jednoducho:
- premyslená séria krokov (napríklad príspevky na sociálne
siete), - ktoré majú jeden cieľ (napríklad predstaviť novinku, zvýšiť
dôveru alebo zvýšiť počet fanúšikov), - a sú navrhnuté tak, aby spolu dávali zmysel a viedli ľudí k
akcii (napríklad nákup, sledovanie na sociálnej sieti a pod.).
U handmade tvorcov je to často napríklad:
- kampaň na spustenie kolekcie (napríklad vianočné
dekorácie), - kampaň na predstavenie nového typu produktu,
- kampaň, ktorá má viesť k tomu, aby sa ľudia znova vracali
na váš profil a opätovne nakupovali.
Kampaň nemusí byť obrovská. Môže byť malá a jednoduchá. Dôležité je, aby bola premyslená, dopredu naplánovaná
a s jasným cieľom. Práve takú si toto leto spolu vytvoríme. Výborné je, že tento postup môžete pravidelne opakovať. Pri väčších aj menších cieľoch.
Prečo je tvorenie predajnej kampane dôležité?
Nie je lepšie pridávať na sociálne siete len tak, čo ma napadne?
Musím plánovať dopredu?
Existujú fázy nákupného rozhodovania. Prechádzajú nimi všetci naši zákazníci. A aj každý z nás, keď sa rozhodujeme či kúpime
alebo nekúpime nejaký produkt. Iba si to neuvedomujeme.
Ak chceme zákazníka presvedčiť o nákupe, musíme do predajnej kampane zahrnúť všetky fázy jeho rozhodovania:
- Zachytiť pozornosť – najprv si musí všimnúť, že vôbec existujete.
- Pochopiť, čo robíte a pre koho to je – nestačí len ukázať výrobok. Je potrebné aj vysvetliť, prečo mu môže spraviť radosť alebo pomôcť.
- Získať dôveru – cez vašu autentickosť, ukážky tvorby, recenzie, príbeh.
- Uvažovať o nákupe – teda položí si otázku: „Potrebujem to? Chcem to? Hodí sa mi to?“
- Rozhodnúť sa a nakúpiť – až v tomto bode je pripravený spraviť krok.
Kampaň vám pomáha viesť ľudí týmto procesom krok po kroku. Nie nátlakom. Nie zľavami. Ale tým, že hovoríte tie správne veci
v správny čas.
Zákazník však neprechádza týmito fázami zakaždým. Ak už u vás raz nakúpil a bol spokojný, mnohé z týchto krokov
preskakuje (samozrejme bez toho, aby si to uvedomoval). Už vás pozná, dôveruje vám a často reaguje rýchlejšie. Napríklad impulzívne reaguje na novinku či limitovanú edíciu.
Preto je dôležité mať kampane, ktoré oslovujú nových aj existujúcich zákazníkov.
- Tým prvým pomáhajú spoznať a pochopiť, čo robíte.
- Tým druhým pripomínajú, prečo vás majú radi a prečo sa oplatí vrátiť sa späť.
Prečo plánovať dopredu?
Keď plánujete, nevzniká stres. Viete, čo, kedy a prečo zdieľate. Nezabudnete na to podstatné a všetko do seba zapadá.
Vysvetlenie dnešná úloha:
Zmyslom predajnej kampane nie je hovoriť o všetkých vašich výrobkoch alebo službách naraz. Aby bola kampaň úspešná, potrebuje jednu jasnú tému, ktorú ľudia pochopia hneď na prvý pohľad.
Téma je to, čo bude celú kampaň držať pokope. Je to hlavná myšlienka, ktorú ľudia uvidia, keď si otvoria váš profil, newsletter, príspevok či reklamu.
Vašou témou môže byť:
- nový produkt alebo kolekcia,
- sezónna ponuka na leto alebo jeseň,
- obľúbený bestseller, ktorý chcete znova oživiť,
- darček k nákupu, zľava, špeciálna akcia,
- alebo niečo, čo robíte už dávno, ale ešte ste to poriadne
neukázali.
Aká sezóna vás najbližšie čaká?
Letné vzdelávanie skončí koncom augusta. A hneď po ňom prichádza silná jesenná sezóna.
Zamyslite sa, čo by práve v tomto období mohlo osloviť vašich zákazníkov?
Čo im môžete ponúknuť práve v septembri a októbri?
Jeseň môže byť ideálnym časom na štart vašej prvej kampane.
Príklady tém kampaní:
- Nová jesenná kolekcia sviečok alebo dekorácií.
- Kolekcia oblečenia pre návrat detí do škôl a škôlok.
- Limitovaná edícia diárov na nový školský rok.
- Zľava na rozbeh jesene.
- Hrnčeky so školskými/učiteľskými motívmi.
Položte si tieto otázky:
- Čo chcem najbližšie mesiace propagovať alebo predávať?
- Čo by mohlo teraz mojim zákazníkom pomôcť alebo potešiť ich?
- Aký produkt/službu som ešte poriadne neodprezentoval(a)?
Vaša dnešná úloha:
- Zoberte si pero a papier alebo poznámky v telefóne.
- Spíšte si 2–3 možné témy kampane.
- Vyberte si jednu. Tú, ktorá najviac dáva zmysel vám a bude dávať aj vašim zákazníkom.
- Zapíšte si ju ako hlavnú tému kampane, ktorej sa budete držať počas celého Letného vzdelávania pre pokročilých.
Ak sa neviete rozhodnúť: Keby ste mali ukázať svetu tú jednu vec, na ktorú ste naozaj hrdá, čo by to bolo?
3. júl 2025 - 2.deň
Úloha pre dnešný deň:
Určite si cieľ vašej predajnej kampane.
Vysvetlenie a doplnenie:
Aký je rozdiel medzi témou, ktorú sme si určili v prvej úlohe a cieľom?
Téma kampane je konkrétny produkt, služba alebo ponuka, ktorú chcete dostať do pozornosti.
Cieľ kampane je to, čo chcete kampaňou dosiahnuť. Teda aký konkrétny výsledok má priniesť.
Vždy by ste si mali položiť otázku: „Čo chcem, aby sa na konci kampane stalo?“ A odpoveďou bude práve cieľ.
- Ak je cieľ „predať 20 zápisníkov“, témou môže byť „nová kolekcia zápisníkov s ilustráciami“.
- Ak je cieľ „získať 100 nových sledovateľov“, témou môže byť napríklad „týždeň inšpirácie na Instagrame“.
Kampaň funguje najlepšie, keď cieľ aj téma spolu dávajú zmysel.
Cieľ vám pomáha sústrediť sa. Keď viete, čo chcete dosiahnuť, dokážete si lepšie vybrať:
- aké príspevky vytvoriť,
- čo v nich povedať,
- čo vyzdvihnúť,
- aké výzvy na akciu použiť.
Téma vám pomáha zostať konzistentní. Neodbiehate k iným produktom, nerozptyľujete ľudí rôznymi ponukami. Ukazujete
jeden hlavný príbeh, ktorý si ľudia zapamätajú.
- Ak máte len cieľ bez témy, neviete, o čom písať.
- Ak máte len tému bez cieľa, neviete, čo chcete dosiahnuť.
- A keď máte oboje, môžete vytvoriť silnú a účinnú predajnú kampaň.
Cieľ si napíšte si jednoducho a konkrétne. Niečo, čo sa dá na konci kampane zhodnotiť.
Nie napríklad „viac predávať“, ale skôr:
- Predať 15 balíčkov z novej kolekcie.
- Získať 30 nových emailových kontaktov.
- Zvýšiť návštevnosť obchodu o 50 %.
- Získať 10 nových objednávok na mieru.
Ak neviete, čo presne si vybrať, pozrite sa na svoju tému a položte si otázku: Čo by bol najlepší možný výsledok, keby ľudia moju ponuku v kampani využili?
Odpoveďou bude váš cieľ. S ním budeme plánovať ďalšie kroky kampane.
Aký veľký má byť cieľ?
Taký, aby vás trochu nadchol. A možno aj trochu vystrašil.
Nemusíte sa držať pri zemi. Nemusíte si dávať cieľ, ktorý splníte kedykoľvek. Skúste si naopak predstaviť, čo najlepšie sa môže stať, keď sa do kampane pustíte naplno. A práve to si zapíšte ako cieľ.
- Možno si myslíte, že 50 predaných produktov je priveľa. Ale čo ak nie?
- Možno sa obávate napísať, že chcete 100 nových sledovateľov.
Letné vzdelávanie je práve na to, aby ste si vyskúšali myslieť vo veľkom. Nebojte sa mať ambicióznejší cieľ. Ak ho náhodou nesplníte úplne, aj tak budete o niekoľko krokov ďalej než predtým.
A hlavne nikto sa o tom nedozvie 🙂
8. júl 2025 - 3.deň
Úloha pre dnešný deň:
Napíšte si pre koho je vaša predajná kampaň určená (cieľová skupina).
Vysvetlenie a doplnenie:
Kampaň, ktorú pripravujete, nie je pre všetkých. Je pre niekoho konkrétneho. Čím lepšie viete, kto to je, tým ľahšie sa vám bude tvoriť obsah.
Vyberať slová, pripravovať fotky či produkty, ktoré oslovia práve tých, ktorých chcete.
Nie náhodou sa hovorí: Ak hovoríte ku všetkým, nehovoríte k nikomu.
Prečo je dôležité pomenovať si cieľovú skupinu?
Keď viete, pre koho je vaša kampaň určená:
- viete vybrať ten správny tón (formálny, hravý, vtipný, odborný...),
- viete zvoliť vhodné príklady, prirovnania aj fotky,
- môžete priamo odpovedať na konkrétne potreby, túžby, pochybnosti,
- a čo je najdôležitejšie zákazníci sa vedia s vašimi slovami stotožniť.
Neurčujte si cieľovú skupinu ako "všetci moji zákazníci". Predstavte si jedného človeka, ktorému chcete celú kampaň venovať. Môže to byť reálny zákazník alebo fiktívna osoba, ktorá predstavuje vašu ideálnu cieľovú skupinu.
Nepremýšľajte nad tým ako nad školskou úlohou. Predstavte si skôr, že sa chystáte niečo ukázať niekomu konkrétnemu.
Komu?
1. Začnite produktom alebo službou
Položte si otázku:
- Pre koho je určená tá vec, ktorú idem v kampani propagovať?
- Kto si ju najčastejšie kupuje?
- Kto by z nej mohol mať najväčší úžitok alebo radosť?
2. Zamyslite sa nad jej bežným dňom
Skúste si tú osobu predstaviť:
- Kedy nakupuje?
- Prečo sa rozhliada po vašich produktoch?
- Má nejaký problém, ktorý jej môžete vyriešiť?
- Hľadá niečo pre seba alebo ako darček?
- Sleduje vás už dlhšie, alebo vás možno ešte nepozná?
Čím konkrétnejší obraz si vytvoríte, tým presnejšie jej viete „trafiť do duše“. Slovami, obrázkami aj ponukou.
3. Odpovedzte si na tieto otázky:
- Je to muž alebo žena?
- Približný vek?
- Kde žije?
- Aký má životný štýl?
- Aké sú jej hodnoty? (napr. originalita, ručná práca, lokálnosť).
- Ako by ste ju oslovili – tykaním, vykaním, jemne, veselo, vážne?
Vaša kampaň bude oveľa účinnejšia, ak v nej hovoríte jazykom človeka, ktorému ju venujete.
Nemusíte trafiť každého. Ale ak trafíte presne, aj z malého publika môže byť silný výsledok.
Keď máte pocit, že vaši zákazníci sú rôzni, vyberte si jednu skupinu, ktorú chcete touto kampaňou osloviť.
Na ostatné môžete pripraviť inú kampaň inokedy. Teraz sa sústreďte na jedno publikum.
Príklad:
Predstavte si, že ste vytvorili krásnu kolekciu jesenných sviečok s vôňami škorica a jablko.
Niekto si ich kúpi na relax, iný ako darček, niekto do kancelárie, ďalší pre seba na dlhé večery. Ale v tejto kampani si vyberiete jednu skupinu, ktorú chcete osloviť.
Ženy medzi 30 – 45 rokov, ktoré milujú jeseň, hygge atmosféru, teplý čaj a knihu v ruke. Chcú si spríjemniť domov a jesenné večery. Rady si doprajú kvalitné veci a majú slabosť pre vône.
Takto už viete, ako s nimi komunikovať:
- Ukážete sviečku vedľa šálky čaju a knihy.
- Napíšete popis, ktorý vzbudí emóciu: „Zababušiť sa do deky, zapáliť jablkovo-škoricovú sviečku a nechať deň odísť.“
- Pridáte fotku skutočného použitia. Nie len produkt na bielom pozadí.
A presne týmto jazykom bude postavená celá kampaň.
10. júl 2025 - 4.deň
Úloha pre dnešný deň:
Zistite aká je hodnota vášho produktu.
Vysvetlenie a doplnenie:
Váš produkt môže byť krásny, kvalitný a jedinečný, ale ak ľudia nevedia čo im prinesie, nenakupujú.
V predajnej kampani je preto kľúčové pomenovať hodnotu, ktorú prinášate.
Čo je to hodnota?
Je to, čo váš produkt alebo služba spôsobí v zákazníkovom živote:
- Pomôže im niečo vyriešiť?
- Uľahčí im deň?
- Vzbudí radosť?
- Posilní ich identitu?
- Vytvorí atmosféru?
- Prinesie niečo, čo si nevedeli doteraz dopriať?
Hodnota nie je to, že predávate sviečku.
Hodnota je to, že predávate chvíľu pokoja v chaose dňa.
Nie je to iba zápisník, ale nástroj, ako sa zorganizovať a menej stresovať.
Nie je to iba tričko, ale vyjadrenie názoru alebo osobnosti.
Ako hodnotu spoznať?
Položte si otázku: Čo sa zmení v živote človeka, keď si môj produkt kúpi alebo využije moju službu?
A hľadajte odpovede, ktoré nie sú len popisom produktu, ale toho, čo spôsobí.
Ďalšie príklady:
Šaty z kvalitného materiálu:
- Pomáhajú žene cítiť sa výnimočne aj keď ide len na kávu.
- Ukazujú jej štýl a jedinečnosť.
- Sú pohodlné, no stále krásne. Nemusí si vybrať medzi štýlom a komfortom.
- Podporuje slow fashion a tvorbu s príbehom.
Naše šaty sú ako druhá koža. Pohodlné, ženské a s rešpektom k planéte.
Ručne háčkovaný macko:
- Prvý kamarát do postieľky, ktorý zostane roky.
- Hračka s dušou, ktorú vyrobili ľudské ruky, nie stroj.
- Pocit bezpečia pre vaše bábätko.
- Niekto si na nej dal záležať rovnako, ako mama na svojom dieťati.
Nie je to len hračka, je to prvý kamarát, ktorý dodáva pocit bezpečia.
Keramický hrnček:
- Každé ráno pripomína, že si môžeme dopriať čas pre seba.
- Káva chutí lepšie, keď ju držíte v niečom jedinečnom.
- Hrnček, ktorý nie je len funkčný, ale aj krásny a váš.
- Ručne vytvorený, nie kus z regálu.
Tiché ráno. Vôňa kávy a hrnček, ktorý patrí len tebe.
Prírodné mydlo s levanduľou:
- Malý denný rituál starostlivosti o seba.
- Bez chémie, jemné pre pokožku aj pre prírodu.
- Mení sprchovanie na chvíľu pokoja.
- Vyrábané vedome, s rešpektom k pokožke aj planéte.
Pre tvoju pokožku. Pre tvoju dušu. Pre tvoje každodenné áno sama sebe.
Strieborná retiazka s minerálom:
- Malý symbol vašej sily a energie.
- Šperk s významom, ktorý sa nosí srdcom.
- Jemný detail, ktorý rozžiari aj obyčajný deň.
- Vyrobený špeciálne pre ženu, ktorá vie, čo chce.
Šperk, ktorý ti pripomenie, kým si. Aj vtedy, keď na to zabudneš.
Dnešná úloha:
- Predstavte si svoj produkt alebo službu.
- Napíšte si:
Čo to je (napr. sviečka, náramok, hračka...). Komu to je určené (napr. mama dvoch detí, milovník rituálov...). A čo človeku prinesie. - Zhrňte hodnotu produktu do jednej vety. Tak, ako vo vyššie uvedených príkladoch.
Toto je hodnota, ktorá bude s nami počas celej kampane. Vďaka nej sa ľudia nájdu vo vašom produkte. A to je to, čo predáva.