Sklamanie, frustrácia a chuť predaj handmade výrobkov skončiť

Väčšina článkov na mojom blogu vznikla na základe vašich otázok na sociálnych sieťach alebo počas našich individuálnych konzultácii. A dnes to nebude inak. Ráno som si v skupine Som handmade tvorca prečítala príspevok od jednej z vás. Dlhý a úprimný text bol o pocite, že príspevky už takmer nikto nevidí. Únave, vyčerpaní… a niekedy aj chuti predaj handmade výrobkov vzdať.

Pôvodne som na tento príspevok chcela napísať iba komentár, ale počas dlhšej rannej prechádzky som psíkom som na neho nevedela zabudnúť.

V hlave mi išlo množstvo vecí, ktoré chcem do komentára napísať a tiež som si uvedomila, že podobné pocity má pravdepodobne množstvo tvorcov a malých značiek. A tak som pozbierala všetky myšlienky a napísala pre vás podrobný článok.

Článok je rozdelený na dve časti:

• 1. časť PREČO sa deje, že vaše príspevky nikto nevidí.
• 2. časť RIEŠENIE týchto problémov.

Dôležité: Tento článok píšem z pozície vlastníka malej značky a niekoho, kto už 10 rokov pracuje a pomáha tvorcom a malým podnikateľom. Niektoré časti tohto článku vás možno nahnevajú. Ale je nevyhnutné uvedomiť si súčasnú realitu. Až keď ju poznáte, môžete s ňou ďalej pracovať a využiť ju aj vo svoj prospech.

1. PREČO vás na sociálnych sieťach nikto nevidí

Postupne vám napíšem viacero dôvodov. Všetky sú približne rovnako dôležité.

1. Sociálne siete sú preplnené

Na sociálnych sieťach majú svoje firemné profily malé značky ako ste vy alebo ja. Influenceri, stredné firmy, väčšie firmy aj medzinárodné firmy. Okrem nich majú svoje profily ľudia, ktorí nepodnikajú a prispievajú zo zábavy. Ešte ľudia, ktorí síce nepodnikajú ani nie sú influenceri, ale chceli by.

Títo všetci sú vaša konkurencia. Nevyrábajú a nepredávajú výrobky rovnaké ako vy, ale sú konkurenciou v získavaní pozornosti.

Ak niekto si niekto pozerá video kamaráta, nemôže v tom čase pozerať aj to vaše.

Ak ste začínali pred 10, 5, 3… rokmi, vtedy bolo na sociálnych sieťach oveľa menej firiem, influencerov a bežných ľudí. Preto vaše príspevky bolo viac miesta. Bolo ich viac vidieť.

2. Umelá inteligencia tvorí obsah za nás

Množstvo príspevkov na sociálnych sieťach sa ešte zvýšilo s bežným používaním umelej inteligencie. Pri správnom použití umelej inteligencie dnes vytvoríte texty, obrázky, videá veľmi rýchlo. Preto na sociálne siete prispievajú aj ľudia, ktorí by to bez nej nezvládli. A mnoho ľudí vďaka nej vytvorí viac príspevkov, ako bolo schopných vytvoriť bez nej. Viac príspevkov rovná sa ešte väčší súboj o pozornosť.

3. Sociálne siete nie sú zadarmo

Ešte dnes sa nájde mnoho značiek a firiem, ktoré si myslia, že sociálne siete sú tu pre nás zadarmo. A je ich povinnosťou je ukazovať náš obsah.

Bohužiaľ toto je obrovské klamstvo. Každá sociálna sieť je firma. Firma so zamestnancami, budovami, nákladmi… Ich cieľom je zarábať peniaze. Nie ukazovať náš obsah zákazníkom, aby sme zarábali my.

Princíp je jednoduchý:

1. Vy tvoríte príspevky, ktoré ľudí zaujmú a udržia na sociálnych sieťach, čo najdlhšie. Sociálna sieť im môže ukázať reklamu, za ktorú dostane zaplatené. Vtedy vaše príspevky ukazuje veľkému množstvu ľudí. A zarábate vy aj sociálna sieť. Vyhráva každý.
2. Vaše príspevky ľudí až tak nezaujmú a odchádzajú preč. Neuvidia žiadnu reklamu a sociálna sieť nezarobí. Preto nemá dôvod ukazovať vaše príspevky ostatným.

4. Nemáte rozpočet na reklamu

Pokiaľ netvoríte super zábavný, kontroverzný, politický alebo kvalitný vzdelávací obsah, je náročné presadiť sa v konkurencii. Jedna z možností je zaplatiť si reklamu.

1. Bohužiaľ väčšina malých značiek na reklamu pri tvorbe cien nemyslí.
2. Majú pocit, že sociálne siete sú zadarmo, ako som písala vyššie.
3. Alebo majú pocit, že reklama je veľmi drahá a nemôžu si ju dovoliť.

Pravdepodobne ste nikdy necielili reklamu mimo Slovenska. USA a pod. Je áno. A poviem vám, že na Slovensku je reklama na sociálnych sieťach ešte veľmi lacná.

5. Ste zameraná na tvorbu, nie na marketing

Musíte vedieť, že vám rozumiem. Od malička tvorím. Isté obdobie života som svoju tvorbu predávala, chodila na trhy, rovnako ako vy. Dnes tvorím už len z radosti. Preto presne poznám ten pocit, ktorý tvorba prináša. Tvorenie je ako meditácia s nástrojmi v ruke.

ALE radosť z tvorby a predaj s marketingom sú úplne odlišné veci. Tu ide o čísla, štatistiky a hlavne stratégiu. Pridávať príspevky len tak, čo mi napadne a kedy ma to napadne, nikdy neprinesie želaný výsledok.

Čas, ktorý venujete tvoreniu, by mal byť minimálne rovnaký aký venujete predaju a marketingu.

Toto som si uvedomila pred 10 rokmi, keď som založila tento blog a projekt. A som veľmi vďačná autorke tohto príspevku v skupine, pretože mi to dnes opäť pripomenula.

FU ak ste sa dočítali až sem predpokladám, že vaša frustrácia je ešte väčšia ako na začiatku. ALE nebojte sa, teraz prichádza druhá časť článku. Povieme si, čo s tým 🙂

2. RIEŠENIE týchto problémov

Ja 100% verím, že každá tvorkyňa, remeselník, výrobca a malá značka sa môže živiť podnikaním. Aj v konkurencii veľkých a medzinárodných firiem. Potvrdením mojej viery je 10 rokov projektu Som handmade tvorca, vďaka ktorému vám radím a pomáham rôznymi formami. A nikdy som to nevzdala.

Poďme na riešenia:

1. Stratégia a plán

Aby vám predaj fungoval, potrebujete stratégiu a plán. To znamená, že viete dopredu, čo, komu, kedy a ako budete predávať.

Stratégia vám pomáha rozhodnúť sa:

• čo ponúkate (napr. kolekcia letných nákrčníkov pre deti),
• komu to ponúkate (napr. mamičky detí do 3 rokov),
• akú hodnotu vaše výrobky prinášajú (napr. pohodlie a originalita bez potenia v horúčavách),
• akým spôsobom budete komunikovať (napr. kombinácia Reels, príspevkov s príbehom a emailového newslettera).

Plán je konkrétny kalendár:

• kedy začínate o výrobkoch hovoriť,
• ako často budete pridávať príspevky (napr. 3x týždenne),
• aký bude ich obsah (napr. 1x príbeh, 1x produkt, 1x vzdelávací tip),
• kedy spustíte predajnú kampaň a ako dlho bude trvať.

Bez plánu a stratégie je marketing len náhodné postovanie, ktoré nikam nevedie.

2. Tvorte kolekcie

Rozumiem, že je časovo veľmi náročné pripraviť nádherné fotografie a videá, ak je každý váš výrobok iný. Rovnako by to bolo finančne náročné, ak by ste si chceli najať profesionálneho fotografa.

Ale keď budete tvoriť kolekcie, kde máte konkrétny počet výrobkov, tvoríte ich isté časové obdobie opakovane. Nepotrebujete ani toľko fotografii. Ušetríte veľa času a môžete sa zamerať na kvalitu, nie kvantitu. A možno vám rozpočet vyjde na profesionálnejšieho fotografa.

Kolekcie môžete vytvoriť na jar, leto, jeseň, zima. Budete mať čas všetko si naplánovať, pripraviť plán. Zachováte originalitu, pretože výrobky z kolekcie budú k dispozícii iba istý čas. A vy to viete, že zákazníci originalitu pri handmade výrobkoch zbožňujú.

3. Naučte sa tvoriť predajné kampane

K správnemu plánu a kolekciám patria aj predajné kampane. Jedna kolekcia, jedna predajná kampaň. Nezľaknite sa, predajná kampaň nie je žiadny podvod ani zložitý proces. Je to plán.

Pridávať na sociálne siete to, čo mi práve napadne a kedy mi to napadne, je veľmi zlý nápad. Potrebujete si predpripraviť príspevky:

• ktoré budú predávať,
• ktoré budú budovať dôveru,
• ktoré sú určené pre získavanie nových sledovateľov.

Ideálne je ich striedať a rovnako striedať aj formáty (fotografia, carousel, video, príbehy).

Viem, že väčšina z vás si nevie stratégiu a plán pripraviť, preto vás to učím v Letnom vzdelávaní pre pokročilých. Na príklade predajnej kampani vám ukazujem, ako si krok za krokom všetko naplánovať. Bez stresu, jednoducho a ľudsky. Do Letného vzdelávania sa ešte môžete pridať >>>

4. Neustále sa vzdelávajte

Túto radu ste už určite počuli, ale je potrebné ju opakovať. Vzdelávajte sa v tvorbe, predaji, marketingu.

Ja sama ročne absolvujem niekoľko zahraničných kurzov. Kupujem si e-knihy, pozerám bezplatné aj platené videá. A to nie len z oblasti marketingu a predaja, ale aj oblasti osobného rozvoja a všetkého, čo ma v tom období zaujme. Na mojom blogu a medzi mojimi produktami nájdete obrovské množstvo informácii, stačí si len vybrať.

Špeciálna ponuka: Tvorcom ako ste vy a malým značkám, poskytujem aj individuálne konzultácie.

Ak ste po prečítaní tohto článku uvedomili, že potrebujete poradiť s konkrétnym smerovaním, stratégiou alebo predajom. Individuálne konzultácie nájdete tu >>>

Zhrnutie

1. Tvorte kolekcie na určité časové obdobie.
2. Vytvorte si plán a stratégiu (napríklad pomocou Letného vzdelávania).
3. Predávajte pomocou predajných kampaní.
4. Vzdelávajte sa a investujte do seba.
5. Ak potrebujete, požiadajte o pomoc (napríklad na individuálnych konzultáciách).