Kategória: Komunikujte so zákazníkom

Nič nepredávam. Kde robím chybu? – 1. časť

Kde robím chybu? Je jedna z veľmi častých otázok, ktoré od vás dostávam. A preto som sa tejto téme rozhodla venovať v dvoch nasledujúcich článkoch. Prečo v dvoch článkoch? Pôvodne som myslela, že sa všetky informácie zmestia do jedného. Ale je ich tak veľa, že som pre vás nakoniec pripravila články dva 🙂 . Podrobne...

Váš príbeh bude predávať, ak ho napíšete správne

Moja posledná prednáška v Nitre bola spojená s workshopom “Príbeh, ktorý predáva”. Za krátky čas vzniklo niekoľko úžasných príbehov. Dokonca sa osmelili písať aj tí, ktorým odvaha na začiatku chýbala.  Úspech workshopu ma veľmi potešil, a preto som sa rozhodla pripraviť návod na napísanie príbehu pre vás všetkých. Prečo by ste mali mať uverejnený svoj...

Handmade témy, ktoré môžete komunikovať kedykoľvek

Komunikácia so zákazníkmi je jednou z kľúčových foriem propagácie výrobkov. Ak vás napadla otázka “Ale o čom mám stále písať?” ste tu správne. V minulom článku som pre vás spísala 25 tém na celý rok, zoradených podľa kalendára. Na konci článku si ich môžete stiahnuť a vytlačiť. Dnes som spísala zoznam tém, ktoré môžete komunikovať...

25 handmade tém – Vyrábajte, predávajte a komunikujte po celý rok

Každý rok máte veľa príležitostí, pri ktorých môžete zákazníkom ponúknuť svoje výrobky kreatívne. V dnešnom článku som pre vás spísala všetkých 25 handmade tém. Inšpirujte sa nimi, tvorte, predávajte, ale najmä komunikujte.  Každý deň v roku ľudia riešia nejaký problém (niečo potrebujú a hľadajú, kde si to môžu kúpiť). Najdôležitejšie je, aby ste sa pri...

Prečo píšete blog? Prečo komunikujete cez sociálne siete? Aký je váš cieľ?

Minulý týždeň som dostala email, v ktorom sa mi jedna handmade tvorkyňa posťažovala, že jej blog nefunguje. Neprináša toľko zákazníkov, ako by chcela a len jej zaberá čas. A pravdepodobne s tým prestane. Bola som samozrejme zvedavá a tak som klikla. A musím vám povedať, že nefungovanie jej blogu ma neprekvapilo. Už na prvý pohľad bolo...

Najlepšie témy blogových článkov. Viete, čo vašich zákazníkov skutočne zaujíma?

V minulom článku som pre vás napísala presný návod, ako si založiť handmade blog. Článok nájdete tu >>>  Mnohí ste mi písali, že ste sa do blogovania pustili. To ma veľmi teší. Ale založenie blogu je len prvým krokom. O váš nový blog sa musíte pravidelne starať a pridávať pútavý obsah. Preto som pre vás pripravila prehľad najzaujímavejších tém, ktoré určite...

Ako a kde začať písať handmade blog

V poslednej dobe som od vás dostala viacero otázok ohľadom založenia blogu. Preto som pre vás spísala všetky odpovede do jedného článku. Dočítate sa ako a kde vytvoriť handmade blog. S akými problémami sa môžete na začiatku stretnúť. A prezradím vám aj svoje vlastné skúsenosti s mojím prvým blogom.   Čo je blog? Mnohí z...

Najúčinnejšia forma reklamy, ktorá funguje vždy a všade

Pri predaji handmade výrobkov ste sa už určite zamysleli nad tým aká je najúčinnejšia forma reklamy. Čo okrem originality a kvality výrobku človeka presvedčí, že má nakúpiť práve u vás. Podľa mňa je odpoveď úplne jednoduchá. Neexistuje účinnejšia reklama ako spokojný zákazník. Veľakrát sa však stane, že zákazník svoju spokojnosť neprejaví alebo o vašich výrobkoch povie len...

Ako komunikovať so zákazníkom tak, aby u vás nakúpil opäť

Dnešný článok píšem viac z pohľadu zákazníka. Rovnako ako vy, ani ja často neodolám precíznej ručnej práci a okúzli ma niektorý z handmade výrobkov. Svoj posledný úlovok som našla vo facebook skupine Som handmade tvorca. Neváhala som a hneď som aj objednala. Komunikácia však nedopadla tak, ako som si predstavovala. Cez súkromné správy na facebooku som predajkyne poslala...

Inšpirujte sa: Slovenské handmade blogerky, ktoré vedia ako na to

Písanie blogu je jeden z najefektívnejších spôsobov ako predávať a prezentovať svoje handmade výrobky. Najlepšie na ňom je, že vás nemusí stáť ani euro. Bezplatne si ho môžete založiť napríklad tu a blogujete v priebehu niekoľkých minút. Minule som pre vás, ako inšpiráciu, pripravila výber zahraničných handmade blogeriek. Dnes vám predstavím tie slovenské. Každá z nich je iná...